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新农创,埋头苦干的“老黄牛精神”感动的是自己还是市场?

2018-09-10来源:农说吕不白
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最近不白外出时,与一位农友聊了下他这几年的农创。


其中谈到一点,让不白感慨颇多。


我辛辛苦苦的做有机农业,为消费者挑好产品,为他们健康着想,但很多消费者不懂还挑剔,嫌弃这个,嫌弃那个,有时候质疑太多,自己都想放弃做农业了,落个清静。


不知道,同为农创人的你,是否遇过这样的质疑,又是否想过放弃农业?今天不白想要聊聊,你的努力为什么感动不了别人,反倒是引来众多质疑?


1

为什么你的产品

叫好不叫座?

 先来讲个故事。

 

70后的老郑,原本从事互联网行业,2011年之后,因食品安全问题频频发生,他为着家人和孩子的食品安全,弄了个小农场,打算种菜自己吃。后来,老郑想着既然已经弄了小农场了,何不多弄点菜开个生鲜店,让其他担心食品安全的人,也跟自己一样吃上放心菜?


于是,老??赃昕赃甑目松实?,发展会员,向会员们大力宣传天然有机食材的好处。但是随着用户不断的增加,不了解他,不了解有机的新用户越来越多,各种质疑也随之而来。

 

有些用户以一种不信任的态度来百般挑剔:你们的产品是不是有添加剂?会不会不靠谱?为什么菜叶不一样大?为什么菜看起来这么老,是不是不新鲜?你们的菜这么难看还这么贵,简直就是黑心商家。

 



每每遇到这样挑剔的消费者时,老郑不免想到:我这么辛苦,放弃所有来做农业,让你们吃到这么好,这么安全的食品,你们不懂,还这么挑剔,既然怀疑,大不了我不卖了。因为这些质疑,后来整整一年,老郑差点放弃做农业。

 

为何老?;嵊龅秸庋奈侍??他有着老黄牛一般的精神,埋头农创,却换来不那么对等的评价。究其根本不过因为信息不对称,引起的信任问题。

 

作为农创人,你确实很认真也很辛苦,但即便你做出了百分之两百的努力去做产品,力求安全健康,让消费者以及他们的孩子不用担心食品的安全,不用去吃那些含有农药化肥激素等不健康的东西。但身为“老黄?!钡哪?,最终只感动自己,消费者根本不知道,也无所信任你,因此质疑不断,而你面对质疑感觉委屈,是在所难免的。

 

那到底该如何面对不信任,让努力被消费者看见?


2

获取消费者信任

抓住头部用户最重要!

 

消费者不信任你,多是因为信息不对称带来的,回归到信任问题,不白想到不少农创社社员的做法其实相当有借鉴意义。

 

1、直言产品使用过什么化肥农药,但确保产品无农残。不白农创社社员,油哥有3个傻办法来面对不信任问题,而其中最关键的就是极度透明,直言确实有用过农药化肥,但确保无农残并辅之以“任何不爽,无因退款”的承诺,以获得消费者信任。


2、众筹获取“共建人”信任。众筹是一个很值得玩味的办法。农业众筹如果能够获得共建人的信任,在某种程度上来讲,会比去向消费者讲你的产品多好多好要来得更简单,也更容易做后续发展。不白听到过这样一个案例,一位农场主众筹后,共建人对其项目有点兴趣,并抱有一定怀疑,就要求到实地看看。

 

农场主心里犯嘀咕:这是不是不信任我呢?你又不是搞农业的来了有啥用?后来咨询过众筹平台负责人后,决定用心接待共建人,共建人到实地后,发现确实不错,就承包了农场农产品的销售。


当然共建人的作用不止于此,不白之前分享过众筹老投手,顾烨的案例有兴趣的农友也可以看看。


3、情感长期维护,获取信任。农创社社员赵文龙是做苹果的,他有不少采购客户,面对这些客户,赵文龙选择用长期维护关系来实现信任问题。


比如说一个客户在朋友圈发布想要猕猴桃信息,赵文龙就找到相应的供应商,自掏腰包寄一盒过去给客户品尝。赵文龙并非一时兴趣这样做的,而是一直坚持与客户尤其是大客户形成这样长期的情感维系,以获得客户信任。

 

以上是不白分享的几个获取信任的方法,不难看出这些做法,其实都有一个共性,就是抓住头部用户(不论是消费者或者共建人亦或是B端客户某种程度上都是你的用户)。主力“进攻”,获取他们的信任,进而用更少的时间、精力、金钱获取更大的收益。


当然现在还有不少人以及靠着老黄牛精神,慢慢的靠人品来吸引用户信任,同时也有靠着做各种宣传,获取信任的。但是不论埋头苦干,或是如何宣传,在不白看来都没有一个“头部”用户来得有分量。


当然假如你还有其他观点或看法,欢迎在文后留言不白期待与你共同成长。


图文来源网络 如有侵权 请联系删除

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[责任编辑:dongyanqiu] 标签: 新农创
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